中博会 促进餐饮行业升级转型

　　日前，第八届中国国际中小企业博览会在广州举行，作为推动国内外中小企业构建一个展示、交易、交流、合作的平台，本次中博会吸引了来自33个国家和地区的817家企业和机构参展。

　　针对中小企业的需求，也是一大特色创新，本届中博会不仅专门设置了中国中小企业转型升级展区，展示各省中小企业自主创新、转型升级成果及民营企业经济发展状况。同时，还设置了现代信息服务业展，展示物联网、云计算、手机互联网、服务外包等新技术的应用和发展，为中小企业提供一站式信息化服务。在这一展区中，来自广州的知名商圈营销电子商务服务运营商客多公司，携旗下“客多宝”软件给商家成功展示了如何运用现代化的信息技术对传统产业模式进行转型升级，使参展商深受启发，增强了企业加快转型升级步伐的决心和信心。

　　客多公司城市消费调研中心负责人在中博会作题为《2011餐饮业创新营销的新趋势》的主题演讲，客多指出，食堂承包中国餐饮行业已进入了微利时代，如何运用现代化信息技术降低推广成本，拓宽经营渠道，完成规模化到信息化的转型，是我国餐饮行业，乃至整个服务型中小企业必须考虑的突出问题。

　　“在激烈的行业竞争环境下，每个商家都在做同一件事，那就是低价拉客提高回头率。”客多谈到，为了能争取到一个新用户到店消费，每个饭店需要花费一定的到店成本。有数据说是70多元，然而，这个具体数据是多少并不重要，重要的是你在发展一个新用户身上花费的成本不超过到店成本，比如70块钱，即使是有所亏损的服务但依然合理，这也就是为什么团购这种模式被热捧的原因。但是随着团购的愈演愈烈，造成这个到店成本也越来越高，高到已经远超过新用户所能创造的利润。“因此，我们看出团购并不是可持续的，需要有一种新的可持续发展的模式来代替，我们觉得目前来看，O2O模式会成为后团购时代电子商务的救世主，也是餐饮行业创新营销的一个新趋势。” 客多公司表示。

　　“为中小企业商户提供整套本地营销工具和服务，实现真正适合区域商圈市场的本地服务，是我们的核心价值观。”一直坚持以服务消费型服务业商家为价值核心的本土化电子商务模式，通过客多宝软件将不同行业无竞争关系的商户，整合为类似QQ好友或群组的商盟形式，并基于此商盟平台进行一对一或一对多的合作，实现资源互联互通，客源交叉营销的效果。

　　凭借这一创新性的突破，在本届中博会CRE中国餐饮展上，客多获得“中国餐饮行业最佳信息化解决方案（软件）供应商”称号。与此同时，“客多宝”创新的营销管理模式，便捷、全面的应用功能，倍受参会商家的关注，在短短四天的展会期间，“客多宝”已经获得过百张餐饮商家的订单。有在场行业专家称，客多宝软件能够有效的解决餐饮服务行业中遇到的实际问题，配合客多创新的商业模式，很好的促进了餐饮行业创新营销的产业转型。来源CCTIME飞象网)