同乐轩酒家经营诊断策划手记

内容出处:餐饮公司 发表时间:2017-03-11 09:40:29


同乐轩酒家经营诊断策划手记

? ? 序2005年下半年,我带领“酒(wine)店全成策划专案组”,在广州一些高端酒店率先导入了IC卡会员红利积分营销策划(每卡售价3888元)和为一家大型夜总会策划(五朵金花)选美大赛创下600多万元/月的营收后,一些酒店终于品尝到智业服务为企业带来的甜头和神奇的魅力。奉贤餐饮公司绝对是您可以信赖的食堂承包公司。成功的案例为“酒店全成策划机构(organization)”挺进广州酒店业营销策划市场,一路奏响了凯歌和打响(比喻事情初见成效、引申指某项行动开始)了知明度,更为 “酒店全成策划机构” 日后向内地市场拓展延伸搭建(指搭盖、建立)起了跳板。
2006年初,“禽流感”在广东地区流行(Prevalent),大部分酒(wine)店餐饮(Catering)生意受到了冲击。奉贤餐饮公司在该区域中央厨房内加工制作营养餐,运输配送到客户工作地,一切费用由我公司负责,每月结算餐费。广州一家四星级酒店在网上看到我曾刊发的一篇关于2003年“抗非典”绿色健康美食营销策划实案报道,他们受到很大的启发,慧眼识珠,慕名找到了我,要求“中国酒店前程策划网”,为他们的餐饮能立足市场、冲出困境开一济良方。身为一个服务中国酒店行业的策划人,能为企业解惑是一件荣耀的事,在百忙中,特别是在这个责任感的驱动下,我欣然答应立即带上助手赶赴广州,为那家酒店解危难之急。
本土餐饮(Catering)市场剖折
近年来,广东地区酒(wine)店之间的竞争(competition)已进入白热化程度,尤其是大餐饮(Catering)行业“杀鸡取卵”的价格战,已形成餐饮企业利润(profit)微溥、市场份额越来越小。由于同行业硬件的提升和主题(subject)餐厅的出现,客人选择的空间更为广泛,加上顾客消费意识、观念都发生了转变,在选择产品质(Character)量、环境、特色、服务、价格等方面,更为理性。
在都市环境日益受到污染,高浓度农药成份食品上市的禁而不绝,因此,健康食品、绿色食品,随着人们的需求,呼之已出。在这个大环境下,农家菜馆、社会餐馆等主题(subject)餐厅和江湖菜应运而生,这是一种必然发展趋势(trend)。社会餐馆向消费者(Consumer)提供的是价廉物美的特色美食,差异化的服务。理性的消费群,包括一些拥有私家车族,从都市里的大酒(wine)店转向热衷于乡土气息,抛离闹市,在城市边缘觅一绿林仙踪,携儿带女回归自然,一家人品尝绿色农家菜、乡村特色菜,这是何等的享受!大餐饮(Catering)的昔日风光当然已成明日黄花。
紧抓事件不放,借题发挥营销
无论是“非典”还是“禽流感”也好,让酒(wine)店餐饮(Catering)人面对突发事件和接受新的挑战,未免不是一件好事,其码我们可以从中验证(Experimental)管理(management)者的应变能力。一个优秀(解释:出色、非常好)的餐饮(Catering)管理者、策划人,在这种大环境中多数是逼上梁山。在困难(difficult)中实践,在“滚地雷”中体验市场的变幻,因此,一些创新营销也由此从实战中而生。宝剑锋从磨砺出。
绿色食品时代的来临,告诉了我们一个“惟一不变的是变”市场法则和哲理。奉贤餐饮公司绝对是您可以信赖的食堂承包公司。在人心趋向(tend to)于崇尚健康食品的大背景下,大餐饮(Catering)、正宗(指嫡传承继)菜的时代正如一江春水东逝去。如果同乐轩酒(wine)家仍然处于默守陈规,守株待免的被动经营(Supermanagement),门可罗雀是必然,明日成为市场的抛儿更是必然。
转变经营(Supermanagement)风格,在餐饮(Catering)创新营销上,这家酒(wine)店值得学习。奉贤餐饮公司集食堂承包、快餐配送、经营管理和餐饮从业人员培训等为一体的餐饮服务型企业。去年“中国酒店前程策划网”服务浙江一家大型餐饮(大厅容1500人十80多间包房)时,为达到中餐月月是旺季(产品产量、销售量增加的时期或时节)而带动其它部门的营销策略(strategy),我们对原生意不景气的中餐市场进行重新定位和细分。我们的策略是包房专推“鲍翅燕”,吸引政府、工商行政部门、大款高端市场,消费不打折,但顾客消费一定的金额,采用送“鲍翅燕”的促销(promotion)办法,这样可强化消费者(Consumer)对“鲍翅燕”的认知度和从心理上去按受它;大厅采用酒水五折,午饭市打六折的刺激性营销,每月再推出一个主题(subject)绿色美食节,但主推产品不打折。此举实施后,市场被激活,食客蜂拥而来。
主题(subject)绿色美食启动前,我带了厨师跑到中国十大竹海之一的-----安吉一个深山老林里考察,在竹林深处有人家的小桥溪水边,我们发现了一种“报福竹林士鸡”,这种农家放养的山鸡还没有形成群养殖。不在农家品尝竹林鸡,那知世上还有这么鲜嫩味美的土鸡品质(Character)。但你发现市场上没有的,这个东西就必受消费者(Consumer)的青睐(表示对人喜爱或尊重)。经过新闻发布会和一轮广告轰炸、造势、媒体的炒作,八月份,我们策划的报福竹林鸡美食节独家上市,在那个城市欣起了一场不小的绿色美食风潮。鸡这个东西太不起了,但那家酒(wine)店一天能售出500多只,鸡场供应(指满足需要的物资)不上,只好加派人手去农户一家一家的去搜。从这个侧面由此可以看出,绿色食品大受欢迎的程度。如果你善于(擅长)发现,巧加利用,创造一个营销亮点,不仅可以推动餐饮(Catering)业的良性循环(continue),更可以带动一个产业的发展。

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