餐饮店长不能有这八个毛病-第1页
内容出处:餐饮公司 发表时间:2015-07-29
由于在门店中的特殊地位,使得店长身上容易形成一些不良的工作习惯,这些习惯虽然有时在光鲜的业绩下会被总部领导所“无视”,但显然会影响到店长的进一步升迁。此文总结了一些店长身上容易出现的不良工作习惯,与门店管理者共勉。
一、不高度重视流程管理
总是东一下,西一下,对自己的工作没有一个很好的计划,或有计划没有很好实施,这样就导致很多工作没有办法开展下去。指挥系统比较乱,效率也就不高。
二、工作不认真,不精细,马马虎虎。
没有形成一个良好的工作习惯,不会检查工作进程,更没有用心发现存在的问题,对自己的工作没有进行检查。
三、工作责任心不到位。
总认为这个工作不需要做到这样好,反正打一份工,做一份事,没有主人翁的精神,感觉自己已经尽力了,只要把业绩做上去,自己奖金不少就可以了,至于其它都是次要的。
四、上级检查力度不够。
存在问题上级也没有发现,也没有受到批评,久而久至,就养成一个坏的习惯,反正做好做坏自己也不会受到什么损失的心态就产生了。
五、店长在流程执行方面经常嫌麻烦而省略其中环节。
没有严格要求自己对工作上的规范,要不就是找借口或忘了去做,出了问题后才知道应该怎么做,但损失已造成,所以说流程的规范操作是重要的不可缺失的。
六、只知道销售,而忽略细节管理。
如店面有多少商品是没有产生过销售的,哪些商品需要进行促销,哪些商品需要向采购部提出更换?店长要认真分析后提报意见给采购部进行处理。
七、工作上不会安排,总是不知道该忙些什么?
对下属的安排不合理,下属工作不符合要求也没有及时进行指导、批评、纠正、喜欢当一位好好先生,忽略对下属的管理,不干得罪人的事,这样很多问题就会积压起来,造成工作效率降低。
八、不注重培训。
就是有培训也是走走过程,没有真正发挥出培训后的作用,没有对培训后大家的掌握度进行跟踪。
如何让我们的店长避免以上现象呢!
第一种:行为改变
知行合一才能创造奇迹!我们每个人每天都要对自己说一定要把我们不好的行为去掉,经常做自我检查,发现自己不足的地方要下定决心改变,这一步是验证你的“头”是否真正改变的最为有效的办法;大家一定要记住,对工作,对商品,对流程都要认真操作执行。
第二种:培养自己良好的工作习惯
每天上班第一件事是做什么,如何把自己的一天做一个简单的计划及分类,那些是重要的,那些是次要的,那些工作没有完成需要跟踪,那些事务需要进一步处理,学会多问一些为什么?学会